Regulamin płatności
Rent Express prowadzony przez Paveu Media – Paweł Cybulko
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania płatności oraz realizacji preautoryzacji kart płatniczych w ramach usług wynajmu sprzętu oferowanych przez markę Rent Express, prowadzoną przez Paveu Media – Paweł Cybulko.
- Regulamin stanowi integralną część umowy najmu oraz Ogólnych Warunków Najmu (OWN).
- Dokonanie płatności lub preautoryzacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2. Formy płatności
- Wynajmujący akceptuje następujące formy płatności:
- karty płatnicze (debetowe i kredytowe),
- gotówkę,
- przelew bankowy.
- Wynajmujący zastrzega sobie prawo do wymagania płatności kartą w przypadku wybranych usług.
§3. Preautoryzacja karty płatniczej
- W celu zabezpieczenia roszczeń wynikających z umowy najmu, Wynajmujący dokonuje preautoryzacji środków na karcie płatniczej Najemcy.
- Preautoryzacja polega na czasowej blokadzie środków na rachunku bankowym Najemcy, bez ich natychmiastowego pobrania.
- Wysokość preautoryzacji jest równa wysokości kaucji określonej w umowie najmu.
- Preautoryzacja dokonywana jest za pośrednictwem terminala płatniczego w momencie wydania sprzętu.
§4. Rozliczenie preautoryzacji
- Po zakończeniu najmu:
- blokada środków zostaje zwolniona w całości, lub
- Wynajmujący dokonuje częściowego lub całkowitego obciążenia karty Najemcy.
- Zwolnienie blokady następuje niezwłocznie po zwrocie sprzętu oraz jego weryfikacji, pod warunkiem braku podstaw do pobrania całości lub części kaucji.
- Maksymalny okres utrzymania blokady środków wynikający z preautoryzacji wynosi do 14 dni od dnia jej wykonania, z zastrzeżeniem, że Wynajmujący podejmuje działania zmierzające do jej wcześniejszego zwolnienia.
- Faktyczny czas odblokowania środków zależy od banku wydającego kartę płatniczą i pozostaje poza kontrolą Wynajmującego.
- Wynajmujący ma prawo do obciążenia karty Najemcy w szczególności w przypadku:
- uszkodzenia sprzętu,
- utraty sprzętu,
- braków w wyposażeniu,
- nadmiernego zabrudzenia wymagającego czyszczenia,
- opóźnienia w zwrocie sprzętu,
- innych należności wynikających z umowy najmu lub OWN.
§5. Zgoda na obciążenie karty
- Najemca wyraża zgodę na dokonanie preautoryzacji środków na karcie płatniczej.
- Najemca wyraża nieodwołalną zgodę na obciążenie jego karty płatniczej przez Wynajmującego, bez konieczności ponownej autoryzacji transakcji, w zakresie należności wynikających z:
- umowy najmu,
- Ogólnych Warunków Najmu (OWN),
- niniejszego Regulaminu.
- Zgoda, o której mowa w ust. 2, obejmuje w szczególności koszty:
- naprawy lub odtworzenia sprzętu,
- opłat dodatkowych,
- kar umownych,
- należności za przedłużony okres najmu.
- Zgoda udzielana jest poprzez użycie karty płatniczej (PIN, podpis lub transakcja zbliżeniowa) oraz akceptację niniejszego Regulaminu.
§6. Zwroty i reklamacje
- Zwroty środków realizowane są na rachunek karty, z której dokonano preautoryzacji lub płatności.
- Najemca ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od dnia zakończenia najmu.
- Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.
§7. Bezpieczeństwo transakcji
- Transakcje realizowane są za pośrednictwem certyfikowanego terminala płatniczego obsługiwanego przez operatora płatności (Polcard).
- Wynajmujący nie przechowuje danych kart płatniczych Najemców.
- Transakcje przetwarzane są zgodnie ze standardami organizacji płatniczych (Visa, Mastercard).
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin może być aktualizowany – aktualna wersja dostępna jest u Wynajmującego lub na stronie internetowej.