Regulamin płatności

Rent Express prowadzony przez Paveu Media – Paweł Cybulko


§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady dokonywania płatności oraz realizacji preautoryzacji kart płatniczych w ramach usług wynajmu sprzętu oferowanych przez markę Rent Express, prowadzoną przez Paveu Media – Paweł Cybulko.
  2. Regulamin stanowi integralną część umowy najmu oraz Ogólnych Warunków Najmu (OWN).
  3. Dokonanie płatności lub preautoryzacji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Formy płatności

  1. Wynajmujący akceptuje następujące formy płatności:
    • karty płatnicze (debetowe i kredytowe),
    • gotówkę,
    • przelew bankowy.
  2. Wynajmujący zastrzega sobie prawo do wymagania płatności kartą w przypadku wybranych usług.

§3. Preautoryzacja karty płatniczej

  1. W celu zabezpieczenia roszczeń wynikających z umowy najmu, Wynajmujący dokonuje preautoryzacji środków na karcie płatniczej Najemcy.
  2. Preautoryzacja polega na czasowej blokadzie środków na rachunku bankowym Najemcy, bez ich natychmiastowego pobrania.
  3. Wysokość preautoryzacji jest równa wysokości kaucji określonej w umowie najmu.
  4. Preautoryzacja dokonywana jest za pośrednictwem terminala płatniczego w momencie wydania sprzętu.

§4. Rozliczenie preautoryzacji

  1. Po zakończeniu najmu:
    • blokada środków zostaje zwolniona w całości, lub
    • Wynajmujący dokonuje częściowego lub całkowitego obciążenia karty Najemcy.
  2. Zwolnienie blokady następuje niezwłocznie po zwrocie sprzętu oraz jego weryfikacji, pod warunkiem braku podstaw do pobrania całości lub części kaucji.
  3. Maksymalny okres utrzymania blokady środków wynikający z preautoryzacji wynosi do 14 dni od dnia jej wykonania, z zastrzeżeniem, że Wynajmujący podejmuje działania zmierzające do jej wcześniejszego zwolnienia.
  4. Faktyczny czas odblokowania środków zależy od banku wydającego kartę płatniczą i pozostaje poza kontrolą Wynajmującego.
  5. Wynajmujący ma prawo do obciążenia karty Najemcy w szczególności w przypadku:
    • uszkodzenia sprzętu,
    • utraty sprzętu,
    • braków w wyposażeniu,
    • nadmiernego zabrudzenia wymagającego czyszczenia,
    • opóźnienia w zwrocie sprzętu,
    • innych należności wynikających z umowy najmu lub OWN.

§5. Zgoda na obciążenie karty

  1. Najemca wyraża zgodę na dokonanie preautoryzacji środków na karcie płatniczej.
  2. Najemca wyraża nieodwołalną zgodę na obciążenie jego karty płatniczej przez Wynajmującego, bez konieczności ponownej autoryzacji transakcji, w zakresie należności wynikających z:
    • umowy najmu,
    • Ogólnych Warunków Najmu (OWN),
    • niniejszego Regulaminu.
  3. Zgoda, o której mowa w ust. 2, obejmuje w szczególności koszty:
    • naprawy lub odtworzenia sprzętu,
    • opłat dodatkowych,
    • kar umownych,
    • należności za przedłużony okres najmu.
  4. Zgoda udzielana jest poprzez użycie karty płatniczej (PIN, podpis lub transakcja zbliżeniowa) oraz akceptację niniejszego Regulaminu.

§6. Zwroty i reklamacje

  1. Zwroty środków realizowane są na rachunek karty, z której dokonano preautoryzacji lub płatności.
  2. Najemca ma prawo zgłosić reklamację w terminie 14 dni od dnia zakończenia najmu.
  3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych.

§7. Bezpieczeństwo transakcji

  1. Transakcje realizowane są za pośrednictwem certyfikowanego terminala płatniczego obsługiwanego przez operatora płatności (Polcard).
  2. Wynajmujący nie przechowuje danych kart płatniczych Najemców.
  3. Transakcje przetwarzane są zgodnie ze standardami organizacji płatniczych (Visa, Mastercard).

§8. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
  2. Regulamin może być aktualizowany – aktualna wersja dostępna jest u Wynajmującego lub na stronie internetowej.